Добро пожаловать!

ООО «ЖЭУ-27» приветствует Вас на официальном сайте!

Единый контактный центр: +7 (351) 217-00-77.

Новости

• 14.07.2026 Коротко о главном: как пользоваться приложением «Госуслуги Дом»

  

  Уважаемые жители! Мы подготовили для вас краткую памятку по работе с мобильным приложением ГИС ЖКХ «Госуслуги Дом». Это ваш личный помощник в решении вопросов с управляющей компанией, передаче показаний и контроле за домом.

   

  1. Как войти в приложение?

  Авторизуйтесь через подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги». Это займет всего несколько минут и обеспечит доступ к вашей недвижимости.

   2. Если квартира не отображается?

  Не паникуйте. Проверьте свои объекты в личном кабинете на сайте Росреестра. Если данные там есть, а в «Госуслуги Дом» — нет, обратитесь в нашу управляющую организацию для загрузки кадастрового номера, либо напишите в техподдержку через значок наушников в правом верхнем углу экрана.

   3. Передаем показания счетчиков.

  Выберите квартиру, зайдите в раздел «Передача показаний», выберите ресурс (свет, вода, газ) и введите цифры. Если ошиблись, просто подайте показания снова — приложение позволяет это сделать несколько раз за период.

   4. Подача заявок и чат-бот.

  В разделе «Заявки» нажмите «Новая заявка». Умный помощник (чат-бот) задаст уточняющие вопросы, чтобы быстро оформить обращение. По желанию можно сделать заявку коллективной, чтобы соседи поддержали вас и вместе проконтролировали ответ УК.

  5. Где искать ответ УК и отчеты?

  Ответы и уведомления приходят в виде push-сообщений. Также их можно посмотреть, нажав на значок колокольчика. Зайдите в раздел «Куда были потрачены деньги», чтобы увидеть отчет управляющей организации за прошлый год (отчет публикуется до 1 апреля).

   6. Голосования и протоколы.

  В разделе «Голосования» вы можете участвовать в общем собрании собственников онлайн. В «Архиве голосований» хранятся протоколы прошлых собраний. Если протокола нет — отправьте запрос прямо из приложения.

   7. Общедомовой чат.

  Каждый дом имеет официальный чат на платформе MAX. Попасть туда можно по баннеру в приложении. Это безопасное пространство для общения с соседями, без риска, что вас кто-то «удалит» из чата.

   8. Ваша безопасность.

  Для входа в приложение требуется пин-код или биометрия (отпечаток пальца или Face ID). Это гарантирует, что никто без вашего ведома не получит доступ к данным.

   Остались вопросы?

  Если вы столкнулись с ошибкой или не нашли своего прибора учета — нажмите на иконку с наушниками в правом верхнем углу, опишите проблему и прикрепите скриншот. Техподдержка обязательно поможет!

• 06.07.2026 УВЕДОМЛЕНИЕ о необходимости проведения общего собрания собственников помещений в связи с изменениями в законодательстве с 01.09.2026

  

  Уважаемые собственники!

  ООО «ЖЭУ- 27» доводит до Вашего сведения, что с 1 сентября 2026 года вступает в силу Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 22 мая 2026 г. № 318/пр «Об установлении порядка и сроков оформления актов приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме».

  Указанным приказом устанавливается единый порядок оформления актов приемки работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

  В связи с указанными изменениями, для надлежащего оформления актов приемки выполненных работ и оказанных услуг, а также для реализации прав собственников на контроль качества работ по содержанию и ремонту общего имущества, необходимо определить лицо (председателя совета многоквартирного дома или члена совета МКД), уполномоченное на получение, подписание и возврат актов приемки.

  На основании изложенного, просим Вас инициировать проведение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме с включением в повестку дня следующих вопросов:

  Об избрании совета многоквартирного дома (при необходимости).

  Об избрании председателя совета многоквартирного дома (при необходимости).

  О наделении полномочиями на подписание актов приемки оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме одного из собственников помещений (в случае отсутствия избранного совета МКД).

  В соответствии с частью 1 статьи 45 Жилищного кодекса РФ, собственники помещений в многоквартирном доме обязаны ежегодно проводить общее собрание собственников помещений. Внеочередное общее собрание может быть созвано по инициативе любого из собственников.

   ООО «ЖЭУ- 27» рекомендует провести общее собрание до 1 сентября 2026 года для обеспечения надлежащего порядка приемки работ в соответствии с новыми требованиями законодательства.

   

• 30.06.2026 Что делать, если вы встретили бродячих собак?

  

  Встреча с бездомным животным на улице может быть стрессовой. Важно действовать правильно, чтобы не спровоцировать агрессию и обезопасить себя. Запомните этот алгоритм действий:

  Сохраняйте спокойствие
  Паника — ваш главный враг. Собаки чувствуют страх и возбуждение. Дышите ровно и контролируйте свои движения.

  Не смотрите собаке прямо в глаза
  В мире животных пристальный взгляд воспринимается как вызов или угроза. Старайтесь смотреть чуть в сторону или держать животное в периферийном зрении.

  Не подходите к собакам
  Не пытайтесь их погладить, прогнать или обойти слишком близко. Держите дистанцию.

  Не убегайте
  Бегство провоцирует у собаки инстинкт преследования. Вы всё равно не сможете убежать быстрее животного, а резкое движение усилит его азарт.

  Остановитесь и оцените ситуацию
  Замрите на мгновение. Посмотрите, сколько собак, на каком они расстоянии, есть ли у них явные признаки агрессии. Это поможет выбрать верную тактику.

  
  

  Не кормите собак
  В стрессовой ситуации еда может вызвать драку между животными или привлечь их ещё ближе к вам. Не рискуйте.

  Защитите себя
  Если есть зонт, сумка или палка — держите их перед собой в качестве щита. Но не размахивайте ими резко, это может быть воспринято как нападение.

  Медленно отступайте
  Пятитесь назад плавно и без рывков, не поворачиваясь к собакам спиной. Старайтесь уйти с их территории.

  Сообщите о месте скопления собак
  После того как вы оказались в безопасности, обязательно свяжитесь со службой отлова или муниципалитетом, чтобы специалисты занялись этой ситуацией.

  
  

  ---

  Помните: ваша безопасность – прежде всего! Будьте внимательны и осторожны. Берегите себя!

Часы приема

Аварийные службы

Экстренные службы